Política de privacidad

En esta Política de Privacidad encontrarás toda la información relativa al uso que hacemos de los datos personales que utilizas para interactuar con nosotros como usuario.
Esta Política de Privacidad está permanentemente disponible para que la consultes siempre que lo consideres oportuno.
Si tiene alguna pregunta mientras lee esta información, no dude en contactarnos en info@munira.net.

¿Quienes somos?

Somos Hamsa Bermejo Mendonca con NIF ES75143713E y domicilio en Calle Leopoldo Alas Clarín n94, 41704, Dos Hermanas, Sevilla, España, responsable del tratamiento de sus datos personales, su uso y protección.
¿Para qué usamos tus datos?
Utilizaremos los datos personales que nos ha facilitado para diversas finalidades, entre ellas, gestionar su registro y su cuenta de cliente, gestionar sus compras y pagos de productos o servicios que solicite y atender sus consultas.

Los datos que te pediremos serán:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, teléfono, historial de compras.
- Datos de Envío: Nombre, apellidos, dirección, email, teléfono del destinatario del envío.
- Datos de contacto: Nombre, correo electrónico para atender sus consultas o solicitudes.
- En la Política de Cookies puedes encontrar qué información recopilamos mediante el uso de cookies.

Recuerda que todos los datos que te solicitamos como obligatorios son los mínimos necesarios para prestarte el servicio o permitirte acceder a determinadas funcionalidades de la web.
Si elige no proporcionar esta información, es posible que no pueda completar su registro o que no podamos brindarle ciertos servicios o funcionalidades.

Dependiendo de cómo interactúes con nuestro sitio web, trataremos tus datos personales para los siguientes fines:
Registro de Usuario: Si decides registrarte como cliente en nuestro sitio web, necesitamos tratar tus datos para identificarte como usuario de este y darte acceso a sus distintas funcionalidades, servicios o productos. Puede cancelar su cuenta de usuario registrado contactando con nosotros a través de info@munira.net, o a través de su perfil de usuario en la web. Si ha decidido no registrarse, el sitio web no conservará su información de identificación y deberá volver a ingresarla para futuras compras.

Gestión de administración: Esta finalidad comprende el tratamiento de sus datos para, principalmente:
- Contactarlo en relación a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos adquiridos.
- Gestionar el pago de los productos que adquieras.
- Para activar los mecanismos para prevenir posibles fraudes contra usted o contra nosotros, así como la posible utilización del sitio web por parte de menores.
- Para realizar la facturación y poner a su disposición los tickets y facturas de los productos que haya adquirido en el sitio web.
- Gestionar devoluciones, reclamaciones y servicios postventa.
Gestión de solicitudes: Para gestionar las consultas, peticiones o peticiones que realices a través del formulario de contacto de la web.

¿Por qué utilizamos sus datos?

La legitimación para el tratamiento de tus datos proviene de que necesitamos tratarlos para ejecutar el contrato que aceptas con nosotros al registrarte y disfrutar de algunos de nuestros servicios o funcionalidades.
Existen otros motivos como nuestro interés en atender sus consultas o solicitudes o el consentimiento que nos otorga para enviarle nuestra información comercial.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Sus datos personales se conservarán mientras su cuenta de usuario permanezca activa. Recuerda que puedes cancelarlo en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@munira.net. Una vez cancelada la cuenta, sus datos personales serán conservados durante el plazo exigido por la legislación fiscal para la prescripción de responsabilidades en caso de que haya realizado alguna compra de productos o servicios.
En cualquier otro caso, sus datos personales se conservarán durante un plazo de 3 meses a partir de su decisión de cancelar su cuenta, por si pudiera derivarse alguna responsabilidad.
Al final de este período, los datos serán eliminados de nuestros registros.

¿Con quién compartimos tus datos?

Para el cumplimiento de las finalidades expresadas, sus datos personales serán comunicados a prestadores de servicios auxiliares que faciliten la gestión de nuestras obligaciones legales.
También cederemos sus datos personales a los organismos o administraciones públicas a los que estemos legalmente obligados a ello.

¿Qué derechos tiene sobre sus datos personales?

Independientemente de la justificación legal con la que hayamos realizado el tratamiento de sus datos personales, usted tiene una serie de derechos que puede ejercer ante HAMSA BERMEJO MENDONCA, enviando un correo electrónico a info@munira.net.
- Derecho de acceso a sus datos que tenemos sobre usted. Recuerda que si eres un usuario registrado puedes consultar estos datos en la página web, en el apartado correspondiente a tu perfil.
- Derecho a la rectificación de los datos personales, en caso de que no sean veraces. Recuerda que puedes realizar la corrección tú mismo en el apartado correspondiente a tu perfil en la plataforma. Como sus datos personales han sido ingresados activamente por usted en la plataforma, la actualización de estos datos es responsabilidad del usuario.
- Derecho a que eliminemos sus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para la que necesitamos tratarlos o ya no tengamos legitimación para hacerlo. Recuerda que puedes hacerlo dando de baja tu cuenta de usuario en "Mi cuenta" en la web.
Cuando ejerzas este derecho de supresión, bloquearemos tus datos personales para cualquier tipo de tratamiento durante el plazo de conservación que te hemos indicado anteriormente. Una vez transcurrido este plazo, se procederá a su eliminación definitiva.
- Derecho a la limitación del tratamiento de tus datos, lo que significa que en determinados casos puedes solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo.
- Derecho a solicitar la portabilidad de sus datos personales. Esto significa que tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para que puedan ser transmitidos a otra entidad directamente, cuando sea técnicamente factible.
- También podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en protección de datos, en particular ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cambios en la Política de Privacidad

Podremos adaptar o modificar la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo consideremos oportuno o cuando incorporemos nuevas funcionalidades en la plataforma que así lo requieran.
En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos de diferentes formas a través de la plataforma (un banner, una notificación push, una ventana emergente o una comunicación a tu correo electrónico).
Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de privacidad.